Katcerina.ru

Деньги в сети
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет для сайта

Создание личного кабинета на сайте в Москве

  • Создание личного кабинета на сайте на YouDo.
  • Наш сайт поможет быстро найти опытного исполнителя из автосервиса для заказа услуг.
  • Создание личного кабинета на сайте — разместите заявку и проверенные специалисты предложат вам свои услуги и цены.

Только проверенные исполнители

Все исполнители YouDo проходят проверку администрацией сервиса, а так же имеют достоверные отзывы от других заказчиков

Быстро и удобно

Уже через несколько минут после публикации задания вы начнете получать предложения от заинтересованных веб-девелоперов YouDo.

Админка (панель администратора) — это форма, через которую администратор сайта заполняет базы данных. Как правило, личный кабинет сайта (админ-панелью, движком) называют Content Management System (CMS). Главное – правильно выбрать решения для следующих задач:

  • Выяснить, где предлагают свои услуги фрилансеры, у которых можно заказать админку на сайт;
  • Договориться о вписывающейся в бюджет стоимости разработке админки для сайта;
  • Создать админку для сайта и научиться эффективно её использовать.

По сути дела, без админки в той или иной форме могут работать только сайты-одностраничники.

Если заказать разработку админки для сайта непрофессионалу, можно обнаружить, что ему пришло в голову создать неверный функционал, который создаёт динамические URL и формирует никуда не ведущие ссылки, дублирующиеся или вложенные страницы. Или вообще он не может наладить корректную работу админки с хостингом. Такая панель администратора не эффективна с точки зрения продвижения в поисковых системах.

После создания админки на сайте, важно получить возможность встраивания в неё дополнительного функционала, не входящего в первоначальную версию. Не должны теряться возможности продолжать работу с роботами поисковиков.

Чаще всего, в процессе совершенствования сайта, возникает необходимость добавления нового: разделов, блоков, функций.

Если админка не позволяет видоизменять первоначальную версию – это очень неудачное решение. От такой CMS лучше отказаться.

Есть варианты CMS, которые создают неоправданно большую нагрузку на хостинг. Это ведет к зависаниям сайта, его медленной загрузке. Как правило, такие вещи происходят, опять же, из-за неправильности организационной структуры сайта, о чем уже говорилось выше.

Личный кабинет (ЛК) – это персональная страница пользователя на вашем сайте.

Принимая решение о создании личного кабинета на сайте, владелец ресурса заботится о трёх важных группах пользователей:

  • заказчики;
  • менеджеры заказчиков;
  • руководители предприятия.

Если принято решение заказать личный кабинет для сайта, для начала необходимо:

  • Определить максимально точно и подробно цели личного кабинета;
  • Исходя из целей, установить роли пользователей.
  • Сформулировать функции ЛК для каждой роли.

Фрилансеры, предлагающие свои услуги на сервисе взаимопомощи Youdo, часто занимаются разработкой личного кабинета на сайте. Чтобы обсудить стоимость создания личного кабинета для сайта, создайте объявление на Youdo с собственным вариантом суммы или предложите в комментариях исполнителям высказать их пожелания. Или можно позвонить по бесплатному номеру, описать нашим сотрудникам свою задачу (разработка личного кабинета на сайте) и получить помощь в выборе квалифицированного специалиста.

Что такое личный кабинет

Обновлено: 3 Апрель, 2020 | 2 мин

  • База знаний
  • Понятия и термины
  • Словарь email-маркетолога
  • Что такое личный кабинет

Личный кабинет — это особый раздел сайта, который позволяет клиенту определенной компании получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям заказа, ведущимся про проекту работам и т. д.. Благодаря ему вы также можете просматривать некоторую финансовую документацию (например, счет-акты).

Для чего нужен личный кабинет?

Личный кабинет дает пользователю доступ к дополнительным функциям, которые недоступны незарегистрированным юзерам. В данном разделе сайта вы можете:

  • оценить баланс счета — проверяйте финансы перед совершением операций в Интернете;
  • просмотреть историю и текущий статус заказа;
  • постоянно контролировать ход работ по вашему проекту;
  • увидеть расход трафика (актуально для интернет-провайдеров);
  • просмотреть историю оплат: данный раздел позволяет увидеть входящие и исходящие платежи, которые поступали на ваш счет;
  • общаться с другими пользователями при помощи сообщений внутри системы;
  • изменить логин, пароль и индивидуальные данные;
  • осуществить другие операции, недоступные незарегистрированным пользователям.

Личный кабинет — это неотъемлемая часть сайта. Чтобы получить к нему доступ, нужно быть клиентом компании и пройти процедуру регистрации.

Что из себя представляет процесс регистрации?

Регистрация необходима для получения возможностей, которые доступны пользователям в личном кабинете. Для того, чтобы создать учетную запись, вам необходимо:

  1. Найти кнопку «Зарегистрировать новую учетную запись» или «Регистрация» (может отличаться на различных сайтах).
  2. Заполнить предложенные поля. Потребуется предоставить максимально достоверную информацию. Особое внимание уделите логину и паролю — они должны быть достаточно сложными, но в тоже время запоминающимися для вас.
  3. Подтвердить ваш выбор.
  4. Войти в личный кабинет, используя логин и парольную фразу, введенные в момент регистрации.
Читать еще:  Готовый сайт по информатике

На этом создание учетной записи считается завершенным — вы имеете полный доступ ко всем возможностям и преимуществам личного кабинета.

Восстановление логина и пароля от личного кабинета

Если вы потеряли или забыли пароль от личного кабинета, то многие сервисы предоставляют услугу его восстановления. Чаще всего для этого используется система кодового вопроса или проверка личности через email рассылку или SMS на телефон.

Кодовый вопрос и ответ на него (который известен только пользователю) — одна из самых распространенных процедур восстановления доступа к личному кабинету на сайте. Такая система не обладает достаточным уровнем безопасности и часто сочетается с проверкой через email или персональный телефон пользователя.

Восстановление пароля от личного кабинета предполагает замену парольной фразы на новую, выбранную пользователем.

Как автоматизировать взаимодействие с клиентами на сайте компании

10 минут на чтение

Кому нужен личный кабинет с интеграцией

  • Производителям с развитой сетью дилеров. Например, чтобы дилеры могли получать информацию о выполнении планов и статистику взаимных расчетов.
  • B2B-компаниям. Чем крупнее сделки, тем больше согласований, этапов, документов и договоренностей. Если у клиентов много стандартных запросов, то ЛК можно связать с внутренней системой учета.
  • Оптовым продавцам. Тем, кто покупает большие объемы продукции, нужны дополнительные возможности, например, информация по сопровождению сделки, ежеквартальная отчетность и документооборот.

Возможности и преимущества личного кабинета

  • Интеграция с учетными системами, у которых есть API
  • Организация документооборота на сайте
  • Актуальность данных
  • Защита коммерческой информации
  • Отчетность напрямую из кабинета

Наш опыт: интеграция личного кабинета с «Битрикс24»

Заказчик — один из лидеров среди компаний, которые занимаются выпуском карт водителей для тахографов. Работает на рынке более 5 лет и пользуется доверием большого количества частных клиентов и транспортных организаций. Выпускает карты для использования на российских и европейских тахографах: СКЗИ, без СКЗИ и ЕСТР. Компания работает по всей России — у нее более 700 отделений по всей стране.

Компания предлагает возможность заказать карту онлайн — для этого создали специальную программу.

Бизнес-задачи проекта

Для партнерской программы требовалось создать на сайте личный кабинет для пользователей. При этом нужна была интеграция с CRM «Битрикс24», в которой бы велся учет клиентов и отражалось движение по сделкам.

Повысить лояльность клиентов и продажи компания решила с помощью таких инструментов:

Технические задачи

  1. Регистрацию собственного аккаунта
  2. Ведение учета заказов
  3. Возможность приглашения партнеров для получения реферальных бонусов
  4. Ведение статистики по партнерам
  5. Интеграцию процессов с «Битрикс24»

В ходе переговоров с клиентом решили в кратчайшие сроки создать минимально жизнеспособный продукт (MVP), чтобы проверить гипотезы: будут ли клиенты пользоваться сервисом, сможет ли партнерская программа стимулировать привлечение лидов. Проект был реализован за 2 недели, при этом упор был сделан на основной механизм без концентрации на визуальном интерфейсе.

  • Пользователь может зарегистрировать личный кабинет, в котором он видит статус своего заказа: карта заказана, изготовлена, отправлена и присвоен трек-номер «Почты России», по клику на который отслеживается посылка.
  • Пользователь также может приглашать на сайт любых людей с помощью реферальной ссылки. За каждого приглашенного участника, заказавшего карту, начисляются баллы, которые можно потратить на услуги компании.

Интеграция с CRM

  • Пользователь регистрируется в ЛК.
  • В CRM сразу создается карточка лида, куда заносятся все данные.
  • Приглашенным реферальным пользователям также создаются лиды.
  • Менеджер, который обслуживает пользователя, переводит сделку на следующие этапы.
  • Пользователь в реальном времени видит, на каком этапе находится его заказ.

Интерфейс кабинета

Результат

  • Самостоятельную регистрацию клиентов.
  • Синхронизацию с CRM. Лидогенерация и контроль заявок и сделок проходят автоматически.
  • Привлечение дополнительных пользователей с помощью реферальной программы.
  • Повышение эффективности менеджеров за счет снижения нагрузки на них.
Читать еще:  Конструктор сайтов для детей

Интеграция личного кабинета на сайте с CRM нужна для автоматизации бизнеса — чтобы рутинные задачи выполняли роботы, а не люди. Это позволяет ускорить типовые процессы, снизить издержки времени и повысить общую эффективность. Кроме того, это вопрос удобства для пользователей: синхронизация позволяет видеть в личном кабинете только актуальные данные, без этого кабинет будет практически бесполезен.

Мы имеем большой опыт интеграции личных кабинетов с любыми информационными системами: «1С», Microsoft SharePoint, «Битрикс24», «Мой склад» и другими. Обращайтесь, если хотите, чтобы ваш бизнес приносил больше денег при меньших трудозатратах.

Разработка личного кабинета

Проектируем и создаем удобные личные кабинеты для сайтов и отдельно от них. Можем выполнить проект как целиком, так и отдельные его этапы (проектирование, дизайн, вёрстка, программирование).

Команда штатных специалистов, накопленный опыт и проверенные технологии позволяют нам создавать по-настоящему эффективные решения для малого и среднего бизнеса. После сдачи проекта предоставляем до 12 месяцев гарантии и комплексную поддержку.

  • у вас нет специфичных требований к стеку технологий
  • необходима сложная интеграция кабинета с другими системами (1С, CRM, СЭД и др.)
  • условия сотрудничества не предполагают работу над проектом в вашем офисе

В рамках проекта мы можем решить практически любые технические задачи, которые можно описать словами.

  • автоматизировать обслуживание клиентов, снизить нагрузку на отдел продаж/контактный центр (детализации начислений, заказов и услуг, текущий статус, наличие на складах, расчет стоимости доставки, конфигураторы заказа и др.)
  • упростить продажи (удобный каталог, быстрый умный поиск, подбор по параметрам, повторный заказ и др.)
  • повысить продажи (внедрение инструментов up, down и cross продаж, реферальные ссылки, таргетируемые баннеры, рассылки и др.)
  • организовать прием платежей онлайн
  • кэшбэк, детализация начисления и вывода
  • персональные скидки и бонусы, скидки от объема, скидки по акции, сезонные скидки и логика их суммирования
  • интегрировать онлайн и офлайн системы лояльности
  • документооборот с контрагентами
  • чат с сохранением истории переписки с менеджером
  • контроль удовлетворенности клиентов, опросы и обратная связь (жалобы, предложения и др.)
  • автоматизировать обслуживание клиентов, снизить нагрузку на отдел продаж/контактный центр (детализации начислений, заказов и услуг, текущий статус, наличие на складах, расчет стоимости доставки, конфигураторы заказа и др.)
  • упростить продажи (удобный каталог, быстрый умный поиск, подбор по параметрам, повторный заказ и др.)
  • повысить продажи (внедрение инструментов up, down и cross продаж, реферальные ссылки, таргетируемые баннеры, рассылки и др.)
  • организовать прием платежей онлайн
  • кэшбэк, детализация начисления и вывода
  • персональные скидки и бонусы, скидки от объема, скидки по акции, сезонные скидки и логика их суммирования
  • интегрировать онлайн и офлайн системы лояльности
  • документооборот с контрагентами
  • закрытые faq, справочные и маркетинговые материалы (для розничных партнеров)
  • чат с сохранением истории переписки с менеджером
  • контроль удовлетворенности клиентов, опросы и обратная связь (жалобы, предложения и др.)
  • и др.

Этапы разработки личного кабинета

  • Аналитика

Проведем интервью с представителями бизнеса, соберем и детализируем требования всех заинтересованных сторон. Декомпозируем задачи целевой аудитории личного кабинета. Достигнем ясности по целям и задачам проекта.

Проработаем обмен данными между личным кабинетом и другими системами (CRM, 1C, эквайринг, кассы и др.).

Создадим объектную модель. Разработаем и согласуем пользовательские сценарии и интерактивный прототип личного кабинета, который позволит увидеть как и из чего будет скомпонована каждая его страница. Напишем подробную спецификацию требований на разработку.

Основываясь на согласованном прототипе нарисуем дизайн макет каждой страницы личного кабинета. При разработке дизайна личного кабинета будем опираться на стилистику сайта или фирменный стиль вашей компании. Будем править макеты до тех пор, пока вы не останетесь довольны.

Использование общепризнанных стандартов и современных технологий позволяет нам создавать верстку макетов, которая корректно отображается и работает на любых устройствах, во всех популярных браузерах и операционных системах. Ваши клиенты будут довольны.

Разработаем функционал личного кабинета и встроим его в ваш сайт или разместим на отдельном домене. При необходимости интегрируем личный кабинет с внешними системами (1С, CRM, эквайринг, кассы и др.).

Для того, чтобы разработанный кабинет порадовал вас уровнем исполнения на всех этапах его разработки мы проводим внутренний контроль качества.

Для крупных проектов вместе с функциональным тестированием мы проводим также нагрузочное тестирование и тестирование отказоустойчивости.

Читать еще:  Сайт визитка юриста

Разработаем и передадим вам пакет подробной пользовательской и технической документации.

После запуска личного кабинета мы предоставляем 2 месяца бесплатной поддержки и консультаций. По истечении этого срока вы сможете продлить поддержку на персональных выгодных условиях.

Все работы по проекту координируются профессиональным менеджером проекта, который несет ответственность за его ключевые параметры: бюджет, качество и сроки, а также управляет рисками и изменениями в проекте. Поэтому вы можете быть спокойны за результат.

Интеграция с 1С любой сложности

В зависимости от задач и бюджета проекта реализуем файловый обмен, используем готовое XML API или создаем веб-сервисы. Если в вашей компании нет квалифицированного специалиста 1С, то мы предложим вам услуги проверенных партнеров (на выбор). Работа с постоянными партнерами позволяет нам решать интеграционные задачи любой сложности «под ключ», быстрее и дешевле.

Сколько стоит создать личный кабинет

Для каждой компании мы создаем уникальное нетиражируемое на другие компании решение.

  • количества разделов (страниц) на проектирование, дизайн, верстку и программирование;
  • реализуемой функциональности;
  • количества систем для интеграции и наличия у них API;
  • степени участия специалистов заказчика и исходных данных.

Минимальный бюджет проекта – 500 000 рублей. Рассрочка до 12 месяцев.

Минимальный срок реализации проекта от аналитики до сдачи – 3 месяца.

Срок выполнения: от 45 дней
Стоимость: от 290 т.р.
Рассрочка: до 6 месяцев

Срок выполнения: от 60 дней
Стоимость: от 240 т.р.
Рассрочка: до 6 месяцев

Срок выполнения: от 60 дней
Стоимость: от 190 т.р.
Рассрочка: до 6 месяцев

Срок выполнения: от 90 дней
Стоимость: от 299 т.р.
Рассрочка: до 12 месяцев

Срок выполнения: от 120 дней
Стоимость: от 840 т.р.
Рассрочка: до 12 месяцев

Наиболее часто решаемые задачи:

  • упрощение продаж (удобный каталог, быстрый поиск, прайсы, наличие на складах, повторный заказ и др.)
  • стимулирование продаж (новинки, акции, рассылки, реализация инструментов up, down и cross sales)
  • персональные скидки, скидки от объема
  • детализация начислений и вывода кэшбэка/бонусов или подарочных сертификатов
  • закрытые faq, справочные и маркетинговые материалы (для розницы)
  • документооборот с контрагентами
  • интеграция с 1С, CRM
  • чат, сохранение истории переписки с менеджером
  • контроль уровня удовлетворенности, обратная связь (жалобы, предложения и др.)

Срок выполнения: от 45 дней
Стоимость: от 290 т.р.
Рассрочка: до 6 месяцев

Наиболее часто решаемые задачи:

  • упрощение продаж (удобный каталог, быстрый поиск, прайсы, наличие на складах, повторный заказ и др.)
  • стимулирование продаж (новинки, акции, рассылки, реализация инструментов up, down и cross sales)
  • персональные скидки, скидки от объема
  • детализация начислений и вывода кэшбэка/бонусов или подарочных сертификатов
  • закрытые faq, справочные и маркетинговые материалы (для розницы)
  • документооборот с контрагентами
  • интеграция с 1С, CRM
  • чат, сохранение истории переписки с менеджером
  • контроль уровня удовлетворенности, обратная связь (жалобы, предложения и др.)

Задать вопрос

Основываясь на согласованном прототипе нарисуем дизайн макет каждой страницы личного кабинета. При разработке дизайна личного кабинета будем опираться на стилистику сайта или фирменный стиль вашей компании. Будем править макеты до тех пор, пока вы не останетесь довольны.

Использование общепризнанных стандартов и современных технологий позволяет нам создавать верстку макетов, которая корректно отображается и работает на любых устройствах, во всех популярных браузерах и операционных системах. Ваши клиенты будут довольны.

Разработаем функционал личного кабинета и встроим его в ваш сайт или разместим на отдельном домене. При необходимости интегрируем личный кабинет с внешними системами (1С, CRM, эквайринг, кассы и др.).

Для того, чтобы разработанный кабинет порадовал вас уровнем исполнения на всех этапах его разработки мы проводим внутренний контроль качества.

Для крупных проектов вместе с функциональным тестированием мы проводим также нагрузочное тестирование и тестирование отказоустойчивости.

Разработаем и передадим вам пакет подробной пользовательской и технической документации.

После запуска личного кабинета мы предоставляем 2 месяца бесплатной поддержки и консультаций. По истечении этого срока вы сможете продлить поддержку на персональных выгодных условиях.

Все работы по проекту координируются профессиональным менеджером проекта, который несет ответственность за его ключевые параметры: бюджет, качество и сроки, а также управляет рисками и изменениями в проекте. Поэтому вы можете быть спокойны за результат.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector