Katcerina.ru

Деньги в сети
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Рынок массажных услуг

Массажный салон как бизнес

Массаж считается именно той услугой, которая нужна практически всегда, независимо от того, кризис на улице или нет. Если раньше открывать такие массажные салоны можно было только в специальных медицинских учреждениях, то сегодня это можно сделать практически где угодно. Более того, если это не мануальный вариант массажа, то даже нет необходимости получать разрешение у Минздрава.

Всё, что потребуется предпринимателю, — это найти подходящее помещение, составить бизнес-план открытия массажного салона, нанять специалиста, купить необходимое оборудование, дать рекламу и получать прибыль. Также статистика утверждает, что только 30% всех посетивших массажные салоны людей пришли только по рекомендации лечащего врача. Все остальные люди имеют цель получить от этих процедур много удовольствия, сделать небольшой уход за собственным телом и расслабиться. (См. также: бизнес план салона тайского массажа).

Первые шаги к открытию массажного салона

Как и любой правильный подход к открытию бизнеса, эта деятельность должна начинаться с составления бизнес-плана как открыть массажный салон. Это не только будет полезно при проверках, но и поможет Вам сразу понять, что именно Вы хотите получить от такого бизнеса, где его лучше всего делать и каким. Сразу отметим, что сами массажисты в основном делают только несколько типов расслабляющего массажа.

Если Вы не знаете, чем для начала разнообразить свои услуги, то можете предоставлять такие:

  • СПА-процедуры;
  • китайский массаж;
  • тайский массаж;
  • японский массаж и др.

По словам людей, которые уже сумели в этом бизнесе достигнуть больших показателей, популярны процедуры с использованием пара, когда муж и жена, например, могут их получать одновременно. В общей сложности, при увеличении разнообразия предоставляемых услуг придется больше потратиться поначалу, но зато срок окупаемости будет сокращаться.

Что может предоставить салон из услуг:

  • простой массаж;
  • разнообразные методики для релакса;
  • СПА;
  • омолаживающий массаж;
  • солярий;
  • процедуры для двоих;
  • при наличии лицензии можно предоставлять косметические услуги.

Главное — понимать, что расширять список услуг косметического салона нужно, не только опираясь на желания владельца, но и на пожелания потенциальных клиентов. Если Вы сделаете очень дорогое заведение в спальном студенческом районе, то затраты просто не окупятся. И, наоборот, если поставите простые услуги в дорогом квартале, то прибыли может и не быть. Таким образом, Вам нужно для начала разобраться с тем, где будет находиться салон и какие потенциальные клиенты там обитают.

Анализ рынка массажных салонов

Открыть массажный салон, бизнес-план, деньги, мебель, персонал – всё это хорошо, но лучше для начала пройдитесь по району и посмотрите, сколько существует салонов по предоставлению услуги массажа. Можете также подобную информацию поискать в интернете. Это нужно для того, чтобы у Вас было максимально большое количество информации о конкурентах. Но также нужно понимать, что если речь идёт о предоставлении лечебного массажа, то людям всё равно, где будет располагаться массажный салон: они выбирают не место, а специалиста.

Если же речь идет о клиентах, которые хотят получить расслабляющие услуги, то вот они будут ходить туда, где близко, не очень дорого и качественно. Если у людей много денег, то они часто предпочитают экзотические массажи и дополнить другими комплексными услугами. Им нравится романтическая атмосфера, фешенебельная обстановка и высококачественное обслуживание. Не очень богатые женщины больше смотрят на цену, и им нет дела до обстановки, просто хотят расслабиться хоть как-то. Молодые же люди часто приходят парами.

Как видите, нюансов существует достаточно много, и в этом несложно запутаться, вот по этой причине и нужно составлять для себя в первую очередь хороший и понятный бизнес-план действий. Вам также нужно будет сразу подсчитать, какие цены должны будут стоять на услуги, какую зарплату должны будете платить своим специалистам и так дальше. Причем, Вы должны понимать, что цены должны быть ниже, чем у конкурентов, а платить деньги специалистам больше, в отличие от ваших же конкурентов. Это довольно серьезный рынок в плане конкуренции, и просчеты здесь могут быть фатальными. Если специалист сделает свою работу некачественно, эта информация может разлететься очень быстро и масштабно, а, значит, Вы потеряете много клиентов и даже бизнес. Поэтому экономить на чём-либо лучше не стоит.

Выбор и подготовка помещения

При желании отрыть массажный салон не нужно делать рискованных решений. Лучше всего для начала посмотреть в сторону аренды помещения с заключением всех документов, причем по возможности недалеко от поликлиники или жилого здания, если вообще не в них самих. Если после размещения своего бизнеса в таких помещениях, через некоторое время Вы убедитесь в его целесообразности и доходности, то только тогда есть смысл думать о покупке собственной недвижимости в том же месте. (См. также: массажный кабинет бизнес план).

Также нужно брать во внимание, что санитарные нормы требуют не меньше 10 квадратных метров на одного клиента. Будет просто отлично, если появится возможность для каждого специалиста выделить собственный массажный кабинет. А если речь идёт о предоставлении услуги парного массажа, то нужно будет предусмотреть место для двух специалистов сразу, чтобы они смогли работать одновременно. Площадь территории в таком случае должна быть не меньше 12 кв. м. Кроме кабинетов для массажа, нужны будут также помещения:

  • место для переодевания;
  • администрации;
  • душевая;
  • приемная.

Также по нормам СЭС все облицовочные материалы должны хорошо мыться и тяжело воспламеняться. Поэтому на пол лучше положить кафель, а на стены — моющиеся обои, как вариант.

Необходимое оборудование и мебель

Часто встречаются бизнес идеи массажных салонов с ошибкой, которая заключается в пропущенных пунктах по расходам на мебель и оборудование. Вам нужно будет купить диван и стулья для клиентов и своего персонала. Также понадобится стол для администратора, вся необходимая мебель для душевой, чайной и других предусмотренных помещений. Если будет возможность сделать всю мебель в одном стиле, то лучше отдать предпочтение такому варианту.

Может быть и такое, что Вы арендуете одно большое помещение, и нет возможности сделать перегороди в виде стен хотя бы из гипсокартона. В таком случае придется делать таковые из мебельной фурнитуры. Также не забывайте об освещении, музыке и прочих мелочах, которые повлияют на общую атмосферу вашего салона.

Касательно оборудования, то это уже будет зависеть от предоставляемых ваших салоном услуг. В любом случае Вам понадобится приобрести:

  • массажный стол;
  • медицинская кушетка;
  • полотенца;
  • простыни;
  • шкафы;
  • вешалки.

Финансовая часть вопроса

Как показывает практика, при правильном построении такого вида бизнеса его окупаемость занимает примерно полгода. Если учитывать, что салон будет постоянно загружен клиентами и будет работать два человека, то в день можно принять примерно 14 человек (это при двух мастерах). Больше всего клиентов наблюдается в весенний период года, так как люди больше начинают уделять внимания собственному здоровью. А вот меньше всего клиентов припадает на зимнее время.

Средний массажный салон может приносить своему владельцу в год порядка 1.5-2 млн. рублей. Через некоторое время, если появится желание расширяться, можно будет добавить ещё некоторые услуги, например, по косметологии. Это позволит повысить прибыль салона на полмиллиона рублей.

Как видите, это достаточно прибыльный и простой вариант бизнеса. Открыв небольшой массажный салон на два специалиста, можно получать постоянно неплохой приток денег, которые можно потом вкладывать в другие направления для увеличения собственного капитала.

Бизнес план массажного салона

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Читать еще:  Виды услуг красоты

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

  • антицеллюлитный;
  • спортивный;
  • общий;
  • профилактический;
  • отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

  1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
  2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
  3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
  4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
  5. Купить оборудование и нанять персонал.
  6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
  7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

  • 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
  • 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
  • 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

  • бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
  • документы о постановке на госучет;
  • заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
  • санитарная книжка;
  • справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

  1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
  2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
  3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
  4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
  5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

  • Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
  • Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
  • В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.
  • Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.
  • Оборудование

    Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

    1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
    2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
    3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
    4. Стиральная машина.
    5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
    6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

    Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

    Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

    С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

    Персонал

    Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

    Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

    Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

    Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

    Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

    Рекламная стратегия

    Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

    Повысить популярность массажного салона способны:

    1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
    2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
    3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
    4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
    5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
    6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

    Готовый бизнес-план массажного салона

    1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

    Цель проекта – организация массажного салона в г. Екатеринбурге. Салон ориентирован на оказание массажных услуг классического оздоровительного типа. Такой массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, апатии; стимулирует сердечно-сосудистую систему, обмен веществ; активизирует физическую и умственную деятельность. Данный вид массажа не имеет противопоказаний по возрасту и очень узкий перечень противопоказаний по состоянию здоровья. Ценовой сегмент – средний; салон ориентирован на самую широкую аудиторию.

    Инвестиционные затраты направлены на оборудование помещения, приобретение необходимого оборудования, лицензирование деятельности, а также не формирование фонда оборотных средств до выхода предприятия на окупаемость. Объем инвестиционных затрат – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1.

    Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

    Срок окупаемости (PP), мес.

    Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

    Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

    Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %

    Внутренняя норма прибыли (IRR), %

    Индекс доходности (PI)

    2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ

    Массаж относится к медицинским услугам. Рынок медицинских услуг неразрывно связан с макроэкономическими показателями (Табл. 2). Эксперты отмечают стабильный рост данного сектора экономики – как платных медицинских услуг, так и рынка в целом за счет платного сегмента (Рис. 1).

    Таблица 2. Основные макроэкономические показатели в России

    Численность населения, млн. чел.

    Численность экономически активного населения, млн. чел.

    Реальный ВВП, трлн. руб.

    Реальные располагаемые денежные доходы населения, % к предыдущему году

    Рисунок 1. Динамика рынка медицинских услуг в России, 2011-2017 гг., млрд руб.

    Рисунок 2. Динамика структуры рынка платных услуг в России, 2005-2015 гг., %

    Как видно из приведенных данных, сегмент платных услуг стабильно растет; снижается доля «теневого» сегмента, что, по мнению экспертов (РБК research) связано с последствиями кризиса 2008 года, в результате которого люди стали более рационально и осмысленно тратить зарабатываемые деньги.

    К основным тенденциям рынка платных медицинских услуг можно отнести:

    конкуренция частных клиник с платными отделениями государственных медицинских учреждений

    низкая степень консолидации рынка – доля крупных холдингов составляет 9% от общего объема

    увеличение доли сегмента за счет низкого качества бесплатного обслуживания в государственных учреждениях по ОМС

    в сегменте ДМС более 80% приходится на корпоративное страхование

    На ближайшее время эксперты делают следующие прогнозы:

    снижение объема сегмента в натуральном выражении на 16% (до 2017 года)

    некоторый рост сегмента в денежном выражении

    отток клиентов в сегменты ОМС и теневой медицины по причине снижения платежеспособности населения

    Рисунок 3. Популярность медицинских услуг в России, пользовались % от общего количества респондентов

    Как видно из Рис. 3, массаж является достаточно популярной медицинской услугой, которой пользуется около 17% населения.

    Предприятие расположено в г. Екатеринбурге, который является административным центром Уральского федерального округа и Свердловской области. Екатеринбург – крупнейший административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона, один из крупнейших экономических центров мира, входит в список 600 крупнейших городов мира, производящих 60% глобального ВВП. Население города – 1,44 млн. чел. Таким образом, фактический объем рынка для проекта составляет 1,44*16,9%=0,24 млн. чел.

    Проектом предусмотрено создание предприятия «с нуля» и набор команды специалистов.

    3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

    Предприятие оказывает услуги по лечебному оздоровительному массажу в г. Екатеринбурге. Общий оздоровительный массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, заторможенности. Массаж стимулирует работу сердечно-сосудистой системы, активизирует обмен веществ, умственную и физическую деятельность. Массаж рекомендуется при:

    нарушениях в работе нервной системы

    восстановлении после травм и оперативных вмешательств

    гипер- и гопотонусе мышц

    хронических головных болях

    болезненных ощущениях в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания)

    Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!

    Увлекательный способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.

    Во время проведения процедуры специалист воздействует на все зоны тела, кроме головы: ноги, ягодицы, спину и шею, руки, грудь, живот. Воздействие производится различными способами: поглаживанием, растиранием, разминанием, вибрацией.

    Процедуры оздоровительного массажа не имеют ограничений по возрасту; есть небольшой перечень ограничений по состоянию здоровья:

    наличие воспалительных процессов в острой стадии

    повышенная температура тела, лихорадка

    болезни крови, склонность к кровотечениям

    аллергические, психические, респираторные заболевания

    опухоли различного генеза

    Стандартная процедура длится 45 минут. Сеанс проводится в специально подготовленном помещении на комфортабельном массажном столе. К проведению процедур допускаются только квалифицированные специалисты, имеющие сертификаты профессионального массажиста.

    Стоимость сеанса – 1 500 рублей. Одновременно работают четыре массажных стола.

    4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

    Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте 5 – 60 лет, со средним уровнем дохода. При этом, наличие каких-либо заболеваний (показаний к массажу) не является обязательным, поскольку посещать сеансы массажа могут клиенты без назначения врача, по собственному желанию, в том числе, с целью релаксации.

    Однако, в качестве одного из каналов продвижения услуг проекта используется мотивация врачей-терапевтов, неврологов и других, работающих в государственных медицинских заведениях города Екатеринбурга. При соответствующих показаниях, мотивированные врачи рекомендуют услуги предприятия, передают пациенту визитку с контактными данными салона.

    Готовые идеи для вашего бизнеса

    Емкость рынка можно оценить в 240 тыс. чел. или, при стоимости сеанса в 1 500 руб. и плановой загрузке в 80% от максимально возможной, — 288 млн. руб. в год (при условии, что потенциальный клиент делает массаж хотя бы раз в год).

    Большое значение для успеха проекта имеет место расположения салона. При выборе места учитывалась доступность для потенциальных клиентов как с личным автомобилем, так и пользующихся общественным транспортом, удобство парковки и легкость поиска. Было выбрано помещение площадью 40 м 2 на территории государственного диагностического центра. Центр имеет собственную парковку, а также остановки общественного транспорта в непосредственной близости.

    Кроме того, важным фактором успеха является высокая квалификация персонала проекта. При подборе персонала особое внимание уделяется наличию сертификата о прохождении обучения, а также опыт работы массажистом не менее трех лет; желательно наличие положительных рекомендаций.

    Кроме того, для продвижения используется веб-сайт предприятия и группы в социальных сетях. Релевантными для продвижения проекта можно считать такие соцсети как: vk.com, ok.ru, Instagram. В группах размещается интересный и полезный контент, а также проводятся конкурсы с розыгрышем призов. Кроме этого, социальные сети служат для сбора обратной связи от клиентов салона.

    Согласно данным wordstat.yandex.ru, за последний месяц по запросу «массаж екатеринбург» было 17 625 показов, что свидетельствует о высокой востребованности услуги (Рис. 4).

    Рисунок 4. Поисковые запросы Яндекс «массаж Екатеринбург»

    На сегодняшний день в Екатеринбурге осуществляют деятельность более 100 салонов и индивидуальных массажистов, зарегистрированных официально. При этом, многие из них имеют специализацию на определенных видах массажа – тонизирующем, антицеллюлитном и так далее, не являющимися лечебными. К прямым конкурентам можно отнести только салоны (а не практикующих на дому массажистов), оказывающие услуги по проведению оздоровительного (медицинского) массажа. Таких салонов в Екатеринбурге порядка 20 единиц. Стоимость сеанса колеблется в пределах 1200 – 1600 рублей. При этом, большинство из них имеют ряд недостатков: неудобное расположение, помещение низкого уровня, старое оборудование. Кроме того, только три из них используют мотивацию медицинского персонала в качестве метода продвижения своих услуг. Таким образом, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проекта.

    Спрос на услуги проекта не имеет ярко выраженной сезонности, однако, можно отметить некоторые пики и спады в течение года. Так, например, в период летних отпусков спрос несколько снижается, а в новогодние каникулы растет. Фактор сезонности учтен при формировании финансового плана проекта.

    5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

    Проектом предполагается оказание услуг в арендованном помещении. Помещение берется в аренду у муниципального диагностического центра; площадь помещения – 40 м 2 . Помещение имеет все необходимые коммуникации и отдельный вход, но требует дополнительного оборудования под цели проекта.

    Основным оборудованием для массажа являются массажные столы. Приобретаются столы высокой комфортности европейского производства, имеющие, в отличие от большинства используемых конкурентами, ряд регулировок для удобства клиента.

    Веб-сайт разрабатывается местной студией дизайна. Она же осуществляет его поддержку и продвижение с помощью контекстной рекламы в поисковых системах. Группы в социальных сетях создаются и ведутся инициатором проекта.

    Запись на сеансы массажа осуществляется по телефону или через интернет-сайт салона. Журнал записей ведет администратор салона.

    6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

    Проект не ограничен по времени. Горизонт планирования составляет пять лет. Решение о дальнейшей работе или ликвидации проекта принимается инициатором проекта на основании анализа рыночной ситуации и экономической конъюнктуры.

    Процесс реализации проекта можно условно разделить на два основных этапа – подготовительный и операционный. Длительность подготовительного этапа – один месяц. В течение этого времени проводится подготовка помещения, закупка оборудования, разработка веб-сайта и его продвижение, а также лицензирование салона. Затем начинается этап операционной деятельности.

    В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «доходы минус расходы», ставка 15%.

    Организационная структура проекта проста и подразумевает прямое подчинение всех работников инициатору проекта. Особенное внимание уделяется квалификации массажистов, поскольку она напрямую влияет на успешность и конкурентоспособность проекта.

    Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

    Пример составления бизнес-плана массажного салона

    Здоровый образ жизни и спорт позволяют нам сохранять красоту и молодость. Массаж широко используется для лечебно-профилактических целей – при заболеваниях позвоночника, в восстановительной терапии после травм, в спортивном комплексе, для общеукрепляющего действия. В косметологии мануальная терапия применяется для похудения, восстановления эластичности мышц и кожи, омоложения и мн.др.

    Бизнес-план массажного салона необходим для открытия частного кабинета практикующим массажистам или индивидуальным предпринимателям. Развитие такого бизнеса в Москве перспективно, в будущем возможно расширение. Перед тем, как открыть массажный салон, необходимо произвести все экономические расчеты и продумать основную концепцию.

    Резюме нашего проекта

    В данном проекте будет рассмотрен бизнес-план массажного салона с приобретением квартиры на первом этаже в спальном районе и переоборудованием ее в кабинет. Организационно-правовой формой в первый год будет выбрана регистрация индивидуального предпринимателя, далее при расширении возможна организация коллективного предприятия.

    При аренде помещения для салона сроки окупаемости составят не более 12 месяцев.

    Маркетинговая стратегия

    Обзор рынка массажных услуг

    Массажные услуги в столице являются перспективным направлением, так как в Москве много работающих и зарабатывающих людей, у которых очень мало времени, но есть средства и необходимость периодически поправлять свое здоровье.

    Существует много направлений работы массажных салонов – по типам массажа, по спектру оказываемых услуг, по ценовому уровню (бюджетные, средние или элитные). Выбирая свой оптимальный сегмент, необходимо изучить ближайших конкурентов в этой нише, их ценовую политику и уровень услуг.

    При изучении конкурентной среды необходимо помнить, что услуги массажа оказывают не только специализированные кабинеты, но и многие спортивные клубы, бани и сауны, центры отдыха.

    • Читайте: Бизнес-план открытия сауны

    Основная концепция и определение целевой группы

    Для массажного салона четкой целевой аудиторией являются, мужчины и женщины всех возрастов и дети. Разные типы массажа предполагают разные потребности и разные целевые сегменты: классический и сегментарно-рефлекторный массаж подойдут для людей, имеющих проблемы со здоровьем, скульптурный – для женщин, которые хотят похудеть или иметь хорошие формы тела.

    В данном проекте выбран сегмент средней ценовой категории, с основным акцентом на качество предоставляемых услуг.

    Перечень услуг салона

    Перечень услуг массажного салона, которые будут предоставляться:

    • классический массаж
    • сегментарно-рефлекторный массаж;
    • как дополнительные будут также предлагаться глубокотканный и скульптурирующий массажи.

    Для увеличения рентабельности можно также оказывать дополнительные услуги, например косметологические процедуры (маски, пилинг, обертывание и пр.).

    Какие документы необходимо подготовить?

    Для открытия массажного салона потребуются следующие документы:

    • пакет документов при регистрации индивидуального предпринимателя;
    • лицензия для всех видов массажа.

    Требования к помещению

    При выборе помещения необходимо учитывать несколько основных аспектов – ценовая категория основных услуг, место проживания целевой аудитории, близость к остановкам общественного транспорта и пр. Выбирая помещение для кабинета, необходимо учитывать такие основные требования:

    • размещение на первом этаже жилого дома; в офисном центре или поликлинике первый этаж предпочтителен, но не обязателен;
    • при расчете минимальной необходимой площади необходимо учитывать нормы санитарно-эпидемиологических служб, по которым на каждого работника должно приходится не менее восьми квадратных метров места рабочей площади, также должно быть дополнительное помещение для приема клиентов, в общем около 35-40 м2 общей площади;
    • наличие поблизости больниц, поликлиник, спортивных клубов, салонов красоты будет дополнительным преимуществом для расширения клиентской базы.

    Помещение, которое будет арендоваться или приобретаться в собственность, также должно быть адаптировано к данному виду деятельности. Полы и стены необходимо покрыть плиткой и моющими обоями, так как по требованиям санэпидемстанции, они должны подвергаться ежедневной обработке.

    Какое оборудование необходимо закупить?

    Перед тем, как открыть массажный салон, необходимо закупить следующее необходимое оборудование:

    • массажный стол – 2-3 шт.;
    • мебель для кабинета и приемной — шкаф, стеллаж, стол, диван;
    • стиральная машина.

    Специализированное оборудование такого типа приобретается в магазинах медицинской техники.

    Специалисты рекомендуют также приобрести складную переносную кушетку, для выездных индивидуальных заказов.

    Потребуется также приобретение мебели для массажного кабинета – шкафчик и стеллаж для косметологических средств и полотенец, для приемной – стол и диван, где клиенты могут подождать своей очереди. Для работы необходимо будет также приобрести специальные масла, и полотенца.

    Подбор персонала

    Для массажного салона самым важным фактором успеха будет подбор необходимого специалиста. Высокий профессионализм, соответствующая квалификация и опыт работы обязателен для оказания качественных услуг. Дополнительным преимуществом будет приятная внешность, коммуникабельность и умение работать с клиентами. Для снижения затрат на заработную плату специалиста (или специалистов) можно на первых порах договорится с ними о почасовой оплате, вызывая их на назначенное заранее время. При подборе массажиста оптимальным будет его знания нескольких методик массажа.

    Для эффективной работы массажного салона нужен такой персонал:

    Реклама и продвижение салона

    Прибыльность работы будет напрямую зависеть от количества клиентов, поэтому проведение рекламных мероприятий обязательно. В самом начале работы реклама должна быть более интенсивной, а дальнейшее развитие будет зависеть от качества предоставляемых услуг, ведь довольные клиенты будут говорить о вас своим знакомым, а продвижение способом «цыганской почты» является одним из наиболее эффективных.

    Эффективные рекламные мероприятия для салона массажа:

    • наружная рекламная вывеска над входом или возле него;
    • печать визиток и рекламных листовок, которые можно распространять на территории размещения – в почтовые ящики квартир, в магазинах или на остановках;
    • печать и расклейка рекламных плакатов;

    Если в районе есть общественная поликлиника, частная медицинская клиника или салон красоты, необходимо рассмотреть возможность сотрудничества с ними. Рекламные листовки или визитки можно оставить администратору клиники или салона, сотрудникам медицинских учреждений, связанных с потенциальными клиентами массажиста. Спортивные и фитнес-клубы также могут быть заинтересованы в услугах квалифицированного массажиста, если они сами их не предоставляют.

    Затраты и прибыльность

    Бизнес-план массажного салона включает расчет всех экономических показателей – расходы и доходы, уровень рентабельности, срок окупаемости и пр.

    Проведем расчет основных показателей.

    Затраты на начало проекта:

    • покупка помещения (в спальном районе) – 1 500 000 -1 800 000 рублей;
    • покупка специализированных кушеток – 50 000 рублей;
    • покупка мебели – 40 000 рублей;
    • ремонт помещения в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологических служб – 50 000 рублей;
    • оформление документов – 10 000 рублей;

    Всего сумма завтра на начало проекта — 1 650 000 рублей.

    Ежемесячные затраты:

    • заработная плата персонала – 40 000 рублей;
    • приобретение сопутствующих средств (масел, полотенец, моющих средств) – 10 000 рублей;
    • текущие эксплуатационные затраты — 5000 рублей;
    • стоимость рекламных материалов – 15 000 рублей.

    Всего затраты ежемесячные составят 70 000 рублей.

    Доходы массажного салона будут зависеть от эффективной рекламы и высокого профессионализма массажистов. В первые месяцы доход от деятельности сможет покрывать только текущие затраты, но при активной рекламной кампании уже через полгода кабинет начнет получать прибыль 70-90 0000 рублей в месяц. Проект окупится через три года, но при этом помещение будет являться собственностью владельца бизнеса. Для уменьшения срока окупаемости необходимо активно рекламировать свою деятельность и стремиться снижать затраты.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector
    ×
    ×